كيف يجذب موقع B2B طلبات من العملاء؟
ماذا أكتب عن قطع الغيار والمعدات والخدمة. كيفية فصل البحث حسب المادة واختيار الحل وطلب العرض التجاري.
يحتاج المشتري إلى فهم ما إذا كان المورد مناسبًا لمهمته: التوافق والتوقيت والمستندات والحجم والجغرافيا. لذلك، من المفيد إنشاء موقع ويب B2B حول قرارات الشراء. إن الوعد العام بـ "نحن نقدم كل شيء" لا يكفي لطلب سعر لجزء معين.
ثلاثة سيناريوهات البحث
- المقال معروف.إظهار العلامات والتوافق والخيارات المتاحة وبيانات التحقق. لا تدعي التوفر دون تأكيد.
- المشكلة معروفة.اشرح حدود الحل ومعايير الاختيار والمدخلات التي يحتاجها المهندس.
- بحاجة إلى الخدمة.أشر إلى النماذج المخدومة والمنطقة ومراحل التشخيص وتكوين النتيجة. شرح منفصل كيفية الحصول على الحساب.
ما ينبغي أن يكون على الصفحة
الاسم والخصائص، مجالات التطبيق الفعلية، شروط التسليم أو التسليم، الخبرة المثبتة ونموذج الطلب. بالنسبة لقطع الغيار، ما عليك سوى البدء برقم المنتج والكمية ومكان التسليم؛ بالنسبة للخط المعقد، قد تكون المواصفات الفنية مطلوبة. اشرح ما سيحصل عليه الشخص بعد الإرسال: فحص التوافق، أسئلة توضيحية، أو عرض تجاري.
المواد الإعلامية تجيب على الأسئلة قبل الشراء. يجب أن تؤدي المقالة حول الاختلافات بين الجزء الأصلي والنظير إلى التحقق من قابلية التطبيق أو الكتالوج، وألا تنتهي بشعار إعلاني. لا تقم بإنشاء مئات الصفحات المتطابقة مع استبدال اسم النموذج: يجب أن يكون لكل منها تمييز مفيد.
ماذا تأخذ من الحالات
في آي دبليو إتش.يرتبط الكتالوج بماركات المحركات وأنواع قطع الغيار للسوق الدولية.فيهارتيظهر سيناريو آخر - توريد الخدمات والمعدات الصناعية. انظر إلى منطق الصفحة ومتطلبات المشتري؛ أرقام هذه المشاريع ليست توقعات لشركتك.
كيفية قياس جودة المكالمة
احفظ الصفحة وطلب المشتري والمنطقة ونتيجة التأهيل في CRM. فصل طلب التعليمات المجانية عن طلب التوصيل الفعلي. إذا أعطت المقالات الكثير من النقرات، ولكن لم تتم كتابة المديرين وفقًا لملفهم الشخصي، فقم بتوضيح الغرض من المادة والخطوة التالية. ربما تريد صفحة خدمة محددة بدلاً من مقالة عامة أخرى.
تتطلب دورة B2B الطويلة مراقبة العملاء المتوقعين قبل المعاملة. يساعد نمو مرات الظهور على فهم الرؤية، ولكنه لا يحل محل عدد العروض والمفاوضات والمدفوعات. قبل الحصول على نتائج واعدة، تحتاج إلى تحليل الطلب وقدرات قسم المبيعات.
طلب تحليل موقع B2B: قم بالإشارة إلى النطاق والمناطق ومثال الاستئناف المناسب وعنوان الكتالوج. لنبدأ بالصفحات الأكثر أهمية للمشترين.
أسئلة وأجوبة
هل تحتاج إلى أسعار على موقع B2B؟
إذا كان السعر يعتمد على التكوين أو الدفعة، فاشرح عوامل الحساب واطلب البيانات. نشر الأسعار التي تم التحقق منها حيثما ينطبق ذلك.
هل تحتاج الشركة الروسية إلى نسخة باللغة الإنجليزية؟
يكون مفيدًا عندما يكون هناك طلب حقيقي والقدرة على خدمة العملاء في هذا السوق. يتم اختيار اللغات حسب السوق وليس حسب عدد الإصدارات.