Cómo conseguir solicitudes comerciales con una web B2B
Qué escribir sobre repuestos, equipos y servicios. Cómo separar la búsqueda por referencia de la pieza, la elección de solución y la solicitud de propuesta comercial.
El comprador debe comprender si el proveedor es adecuado para su tarea: compatibilidad, plazos, documentos, volumen y geografía. Por lo tanto, es útil crear un sitio web B2B en torno a las decisiones de compra. Una promesa general de “lo entregamos todo” no es suficiente para pedir un precio por una pieza específica.
Tres escenarios de búsqueda
- El artículo es conocido.Muestra etiquetado, compatibilidad, opciones disponibles y datos de verificación. No reclames disponibilidad sin confirmación.
- El problema es conocido.Explique las limitaciones de la solución, los criterios de selección y qué insumos necesita el ingeniero.
- Necesita servicio.Indique los modelos atendidos, región, etapas de diagnóstico y composición del resultado. Explique por separado cómo recibir un cálculo.
¿Qué debería estar en la página?
Nombre y características, áreas reales de solicitud, condiciones de entrega o entrega, experiencia contrastada y forma de solicitud. Para una pieza de repuesto, simplemente comience con el número de artículo, la cantidad y el lugar de entrega; Para una línea compleja, es posible que se requieran especificaciones técnicas. Explique qué recibirá la persona después del envío: una verificación de compatibilidad, preguntas aclaratorias o una oferta comercial.
Los materiales informativos responden preguntas antes de comprar. Un artículo sobre las diferencias entre una pieza original y una analógica debe dar lugar a una verificación de aplicabilidad o un catálogo, y no terminar con un eslogan publicitario. No cree cientos de páginas idénticas con el nombre del modelo reemplazado: cada una debe tener una distinción útil.
Qué sacar de los casos.
En I.W.H.El catálogo está relacionado con marcas de motores y tipos de repuestos para el mercado internacional.Vehartmuestra otro escenario: servicios industriales y suministro de equipos. Mire la lógica de la página y los requisitos del comprador; Las cifras de estos proyectos no son una previsión para su empresa.
Cómo medir la calidad de las llamadas
Guarde la página, la solicitud del comprador, la región y el resultado de la calificación en CRM. Separe la solicitud de instrucciones gratuitas de la solicitud de entrega real. Si los artículos generan muchos clics, pero los gerentes no están escritos de acuerdo con su perfil, aclare el propósito del material y el siguiente paso. Quizás desee una página de servicio específica en lugar de otro artículo general.
El largo ciclo B2B requiere monitorear los clientes potenciales antes de la transacción. El crecimiento de impresiones ayuda a comprender la visibilidad, pero no reemplaza la cantidad de ofertas, negociaciones y pagos. Antes de prometer resultados, es necesario analizar la demanda y las capacidades del departamento de ventas.
Solicite un análisis del sitio B2B: indique el surtido, las regiones, un ejemplo de atractivo adecuado y la dirección del catálogo. Comencemos con las páginas que más les importan a sus compradores.
Preguntas frecuentes
¿Necesitas precios en una web B2B?
Si el precio depende de la configuración o lote, explique los factores de cálculo y solicite los datos. Publique precios verificados cuando corresponda.
¿Necesita una empresa rusa una versión en inglés?
Es útil cuando existe una demanda real y la capacidad de atender a los clientes en ese mercado. Los idiomas se eligen por mercado, no por número de versiones.