GEO nedir? Bir web sitesi yapay zekâ yanıtlarında nasıl yer alır?
On sitenin verileri üzerinden GEO’yu anlatıyoruz. Yapay zekâ asistanları kaynakları nereden bulur, sitede hangi düzenlemeleri yaparız ve sonuçları nasıl ölçeriz?
GEO, üretken yapay zekâ sistemlerinin sitenizdeki bilgiyi bulabilmesi, yanıtta kullanabilmesi ve kaynak gösterebilmesi için yapılan çalışmalardır. ChatGPT, Alice, Gemini ve Perplexity örnekleriyle uygulamada neler yaptığımızı ve sitelerimizde hangi sonuçları gördüğümüzü inceleyelim.
Yapay zekâ asistanı yanıtına kaynakları nereden bulur?
Bir alıcı “Türkiye’ye teslimat yapan hangi tedarikçiden MTU parçaları alabilirim?” diye sorduğunda asistan web’de arama yapabilir, birkaç sayfayı okuyup yanıtı özetleyebilir. ChatGPT araması Bing’den de yararlanır; Alice Yandex’te, Gemini Google’da arama yapabilir. Bu yüzden GEO çalışmalarına sitenin aramada bulunabilmesini sağlayan SEO adımlarıyla başlarız.
Hangi içerikler kaynak göstermeye elverişli?
- Doğrudan bir cevap. Alıcının sorusunu ilk cümlede yanıtlayın. Şirket geçmişini ilgili bölümde anlatabilirsiniz.
- Somut bilgiler. Markalar, modeller, parça numaraları, şehirler, fiyatlar, teslimat süreleri.
- HTML içinde okunabilir metin. Sayfayı tarayıcıda JavaScript oluşturuyorsa bazı tarayıcı botlar içeriği boş görebilir.
- Schema.org işaretlemesi. Şirket, ürün, hizmet ve sık sorulan sorulara ait bilgileri makinelerin okuyabileceği biçimde sunun.
- Diğer kaynaklardaki kayıtlar. Sektör rehberleri, yazılar ve müşteri değerlendirmeleri şirketin varlığını doğrulamaya yardımcı olur.
Sitelerimizdeki sonuçlar
Beş ayda sitelerimize yapay zekâ asistanlarından 87 ziyaret geldi. Bu, trafiğin yaklaşık %1’i. Bunların 26’sında iletişim hedefi gerçekleşti. Örneklemde oran %30, sitelerin genel ortalaması %6,5’ti. IWH’de ChatGPT’den gelen ziyaretlerde oran %37,7 oldu.
Örneklemde dönüşüm neden daha yüksek olabilir?
Arama sonuçlarındaki bir ziyaretçi birkaç bağlantıyı karşılaştırabilir. Bir yapay zekâ asistanından tedarikçi önerisi alan ziyaretçi ise doğrudan ürünü doğrulamaya ve satıcıya ulaşmaya gelebilir. Bu nedenle az sayıda yönlendirme bile talep getirebilir.
Nereden başlamalı?
- Sitenizin Google, Bing ve Yandex dizinlerinde yer alıp almadığını kontrol edin.
- Alıcınızın soracağı bir soruyu ChatGPT’ye sorun ve yanıtta hangi firmaların adının geçtiğine bakın.
- Bu soruları karşılayan sayfalar hazırlayın. Ürünü, hedef ülke veya şehri ve satış koşullarını belirtin.
- Yapılandırılmış veri ekleyin ve önemli sayfaları tanıtan bir llms.txt dosyası hazırlayın.
- Metrica veya Analytics’te hedefleri tanımlayın. chatgpt.com, gemini.google.com ve perplexity.ai kaynaklı ziyaretleri izleyin.
Sorular ve cevaplar
GEO'nun SEO'dan farkı nedir?
SEO, sayfanın arama sonuçlarında bulunmasını kolaylaştırır. GEO ise bir asistanın sayfayı okuyup yanıtına kaynak gösterebilmesiyle ilgilenir. Asistanlar arama dizinlerinden yararlandığı için iki çalışma birbiriyle bağlantılıdır.
Yapay zeka asistanları ne kadar trafik getiriyor?
Sitelerimizde ziyaretlerin yaklaşık %1’i yapay zekâ asistanlarından geldi. Bu örneklemde iletişim hedefine ulaşma oranı genel ortalamanın 4,6 katıydı.